Chimicles、Schwartz Kriner、および米国の法律事務所であるDonaldson-Smithは、コントローラーのドリフトの疑いでソニーと任天堂に対する集団訴訟を利用しており、同じ問題についてMicrosoftに対する訴訟を続けており、その過程で壊れたコントローラーを買収しています。
によって最初に報告されたように VGCのアンディロビンソン、訴訟は、購入直後にXboxEliteコントローラーでスティックドリフトが発生したと主張したDonaldMcFaddenによって、昨年4月にワシントンで提起されました。 問題が当時の90日間の保証期間外に発生したため、McFaddenは損失を削減し、2台目のコントローラーを購入しました。 彼の驚いたことに、交換はほんの数ヶ月後に漂流し始めました。
この問題の調査を支援するために、Chimicles、Schwartz Kriner、およびDonaldson-Smithは次のように要求しました。 とリクエストを続けます、非公開の料金と引き換えにユーザーからの欠陥のあるコントローラー。 同社のパートナーであるベンジャミン・ジョンズは、ロードアウトに、これらのコントローラーは証拠としてただぼんやりと座っているだけでなく、「欠陥の根本原因を調べて意見を述べるために私たちの専門家」に送られると語っています。 元のケースファイル。
専門家の調査によると、少なくともXbox Oneコントローラーでは、スティックのドリフトはポテンショメーターの設計上の欠陥によって引き起こされます。「サムスティックの物理的な動きをビデオゲーム内の動きに変換するメカニズム」この問題は、この問題を主張しています。 「少なくとも2014年以来」ユーザーを悩ませてきました。
ジョンズ氏は、コンソールの巨人3社すべてにまたがるコントローラーのドリフト事件に会社が関心を持った理由を尋ねられたとき、同社はブログやソーシャルメディアを積極的に調べて消費者の不安を利用していると述べています。 「これらのさまざまな管理者に対する苦情の傾向に気づきました。そして、確かに、調査を開始したとき、米国内外の人々からの摂取量が殺到しました。」と彼は言います。 専門家が連れてこられると、会社は自分たちの手に事件があることを知った。
「一般的な意味で、これらのケースの理論は、ドリフト欠陥が開示されていれば、合理的な消費者はそもそもそれらを購入しなかっただろうということです。」とジョンズは言います。 昨年9月に事件が更新された直後–もう一度 VGCによって最初に発見された –マイクロソフト 保証期間を延長 エリートシリーズ2コントローラーの場合、90日から1年。 ただし、同社はまだ設計上の潜在的な欠陥を認識していません。
両方のマイクロソフトに対する訴訟は現在仲裁に入っています。これは、被告が訴訟が公の法廷に入るのを見ることはほとんどないため、ジョンズは通常「道の終わり」を意味すると説明しています。 しかし、同社は、取得したコントローラーの「十分な量」のおかげで、影響を受けた人々の「損害を回復」できることを期待しています。
コメントのためにマイクロソフトに連絡がありました。